Terms of service

Les présentes Conditions Générales de Ventes sont conclues entre, d’une part,

La société SAS Circle Sportswear (désignée Circle Sportswear ci-après), société au capital de 1000€

1 rue de marseille 75010, Paris France

Inscrite au RCS de Paris sous le numéro 878 959 006

au numéro de TVA intra-communautaire FR27878959006

et, d’autre part, toute personne souhaitant effectuer une commande de vente de vêtements (alors dénommés « Clients ») par le biais du site internet « www.circlesportswear.com » (le Site), propriété exclusive de Circle Sportswear.

Dernière mise à jour : 20/06/2020

Régies par l'article L. 441-6 du code de commerce et conformément à l'article L.111-1 du code de la consommation, les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de tout produit présenté sur le site www.circlesportswear.com par la société Circle Sportswear. Elles visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.

Par le seul fait de valider sa commande sur le Site, le Client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserves les termes de ladite commande ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation du contrat.

Les Clients déclarent être majeurs et pleinement capables de contracter.

Les produits et services sont proposés uniquement en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. La prise en compte de ventes en dehors de ces zones géographiques n’est pas possible, pour des raisons logistiques.

Les prix indiqués sur le site www.circlesportswear.com sont en euros, TVA comprise (TTC). La TVA est appliquée au taux en vigueur en France métropolitaine au moment de la commande. Les prix de vente des produits peuvent être modifiés à tout moment par Circle Sportswear. Tout changement de taux serait appliqué immédiatement sur la commande en cours.

Les articles visibles sur le site www.circlesportswear.com ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, Circle Sportswear s’engage à en informer au plus vite l’acheteur par courrier électronique ou téléphone. L’acheteur aura alors la possibilité de choisir un autre article ou d’annuler sa commande et d’être remboursé.

Circle Sportswear s’efforce de décrire les produits proposés à la vente avec la plus grande exactitude possible. Le Client a la possibilité, préalablement à sa commande, de prendre connaissance, sur le site Internet de Circle Sportswear , des caractéristiques essentielles des produits qu’il a l’intention d’acquérir. Toutefois, si des erreurs ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Circle Sportswear ne saurait être engagée. Les illustrations et photos des produits à l’appui du texte n’entrent pas dans le champ contractuel. En aucun cas la responsabilité de Circle Sportswear ne pourra être engagée sur la base desdites illustrations / photos.

Dès l’instant où le Client valide définitivement sa commande en cliquant sur « Valider votre paiement », il est établi qu’il accepte en connaissance de cause le contenu, les modalités de livraison et les conditions de la Commande en cause et surtout les présentes Conditions Générales de Vente, les tarifs, quantités, descriptions, caractéristiques, volumes et délais de livraison des produits commandés par Le Client sur le Site.

Circle Sportswear accusera réception de cette commande en envoyant un email au Client à l’origine de cette commande. Circle Sportswear se réserve le droit d’annuler ou de mettre en attente l’exécution d’une Commande ou de sa livraison, peu importe sa nature et l’étape de son exécution, dans le cadre d’une incapacité à prélever le compte bancaire du Client pour sa commande ou toute somme due par ce client ou si un incident de paiement se produit, ou encore en cas de fraude et de tentative de fraude relative à l’utilisation du Site Internet de Circle Sportswear, y compris lors de commandes préalables. Enfin, si l’adresse email renseignée par le Client lors de son inscription est erronée, et si le Client n’a pas reçu le mail de confirmation de Commande envoyé systématiquement pas Circle Sportswear, la responsabilité de Circle Sportswear ne saurait être engagée. La vente sera alors considérée comme définitive, sauf si Circle Sportswear prends délibérément la décision de l’annuler, par exemple en cas de rupture de stock des produits commandés. Le Client pourra toutefois exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant le jour de la commande.

Le Client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site, avec une carte Visa, MasterCard, et autre moyen de paiement. Les modes de paiement tels que le virement bancaire et le contre-remboursement ne sont pas acceptés.

Les commandes réglées par Cartes sont débitées immédiatement du compte du client et traitées automatiquement selon les délais énoncés dans la rubrique LIVRAISON.

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site www.circlesportswear.com utilise le service de paiement sécurisé Hipay. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme visuel) sont directement transmises cryptées sur le serveur Hipay sans transiter sur les supports physiques du serveur www.circlesportswear.com

Circle Sportswear se réserve le droit de refuser une commande s’il existe un litige antérieur en cours ou bien un niveau de commande anormalement élevé.

1. Zones de livraison

Le service d'envoi couvre uniquement la zone géographique déterminée à l'Article « zone géographique », c'est-à-dire la France métropolitaine, la Corse et la principauté de Monaco. Circle Sportswear n’est pas en mesure de proposer son service dans les DOM-TOM. 

2. Modalités de livraison

Les produits pré-commandés seront livrés aux Clients à l'adresse renseignée dans le formulaire de renseignement « Mon Compte » rempli par le Client lors de son inscription. En cas de changement d'adresse, il appartient au Client de le notifier avant de passer commande en modifiant ses coordonnées sur le formulaire de renseignement « Mon compte ».

Article 9 - Modalités de Retours et Échanges

1. Délai et procédure de retour

Conformément à la politique commerciale de Circle Sportswear, le Client dispose d’un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de sa commande pour demander le retour d’un ou plusieurs produits.

Pour entamer la procédure, le Client doit impérativement :
1. Compléter le formulaire disponible dans le bas de page Retours et Échanges ou via le lien.
2. Après validation par Circle Sportswear, le Client dispose d’un nouveau délai de quinze (15) jours pour expédier le colis.

2. Conditions d'état des produits

Pour donner lieu à un remboursement ou un échange, les produits retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine (avec l’étiquette), être propres, non portés, non lavés et ne présenter aucune détérioration. Si ces conditions ne sont pas respectées, le retour sera considéré comme non valide et le produit ne pourra être pris en charge.

3. Prise en charge des frais de retour

La répartition des frais de port liés au retour dépend de la zone géographique de livraison et de la nature de la demande :

• Commandes en France Métropolitaine, Corse et Monaco :

• Échanges ou Remboursement Partiel : Les frais de retour sont offerts par Circle Sportswear. Un bordereau de retour prépayé sera fourni au Client.

• Remboursement Intégral de la commande : Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client (8 euros déduits du remboursement final).

• Commandes Internationales (Hors France) :

• Quelle que soit la nature de la demande (échange ou remboursement), l'intégralité des frais de retour et d'éventuels frais de douane associés reste à la charge du Client.

4. Délais de remboursement

En cas de retour valide, Circle Sportswear s’engage à créditer le compte bancaire du Client dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la réception des produits retournés dans nos entrepôts.

5. Cas particulier : Produits défectueux

Si le produit livré présente un défaut de conformité, le Client doit en informer Circle Sportswear sous 2 jours après réception. Dans ce cas précis, les frais de retour sont intégralement supportés par Circle Sportswear. Le Client pourra obtenir le remplacement du produit (selon les stocks) ou un produit équivalent, sans pouvoir prétendre à une indemnisation supplémentaire.

A partir de la date de réception de sa commande, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour retourner les produits commandés. Toutes les réexpéditions des produits se feront à l’adresse mentionnée dans l’article précédent. Lorsque le droit de rétractation est exercé, un délai maximum de trente (30) jours est nécessaire à compter de la réception du produit retourné à Circle Sportswear, avant que le montant du (des) produit(s) renvoyés soit recrédité sur le compte correspondant à la carte bancaire du Client.

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles 211–4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Ces garanties couvrent les vices cachés et les vices apparents à compter de la date de livraison. La seule obligation incombant à Circle Sportswear au titre de cette garantie est, à son choix, le remplacement gratuit ou la remise en état des produits reconnus défectueux sans autre prestation ou indemnité.

Cette garantie ne concerne pas les dommages résultant d’un mauvais emploi du produit, de l’usure normale due à son utilisation ou du non-respect des consignes de lavage et d’entretien. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit ainsi que le bon de livraison.

Pour toute information ou question, vous pouvez contacter le Service Client gratuitement par e-mail : contact@circlesportswear.com

Toutes les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de la commande, à son acheminement ainsi qu’à l’établissement de la facture.

Ces informations peuvent être diffusées par Circle Sportswear à ses partenaires contractuels dans le cadre de la réalisation de la commande, notamment pour assurer le transport des produits commandés.

Circle Sportswear s’engage à protéger ces données qui concernent le client. Conformément à la loi “ informatique et libertés ” du 6/01/1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, le traitement de ces informations nominatives a fait l’objet de la part de Circle Sportswear d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) enregistrée sous le N°1330043.

Conformément à l’article 34 de cette même loi, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Dans ce cas, le client pourra modifier ses informations personnelles directement dans la rubrique “ Mon compte ” sur le site de www.circlesportswear.com.

Lors de la création d’un compte client sur le site www.circlesportswear.com, Circle Sportswear

offre également la possibilité de recevoir par e-mail, via la “Newsletter Circle Sportswear », des informations sur des événements, des offres exclusives, des promotions spéciales, des nouveautés, des jeux concours organisés par Circle Sportswear. Le client pourra décider, à tout moment, de ne plus recevoir cette ”Newsletter Circle Sportswear » en se désinscrivant par le biais du lien de désinscription inclut dans le bas de page de l’e-mail

La responsabilité de Circle Sportswear ne saurait être engagée pour tous événements, inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment en cas de rupture du service, d’intrusion extérieure ou de présence de virus informatiques.

Par ailleurs Circle Sportswear ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de situation fortuite, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondation, d’incendie. Circle Sportswear n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige n’ayant pas trouvé une solution amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Brest ou auprès de la juridiction du lieu de livraison effectif de la commande du client, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de Circle Sportswear.

Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens est strictement interdite.

La Société Circle Sportswear se réserve le droit de modifier en tout état de cause les présentes Conditions Générales de Vente. Si les nouvelles Conditions Générales de Vente ne convenaient pas à un Client, ce dernier devrait résilier son abonnement par lettre recommandée avec accusé de réception avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions suivant les modalités prévues à l'Article « faculté de rétractation » des présentes Conditions Générales de Vente. Le refus des nouvelles Conditions Générales de Vente devra impérativement être explicite, sans manifestation explicite de volonté avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions, le Client sera réputé avoir accepté les modifications.